GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI

Bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, Zuhur markası tarafından işletilen ve sunulan tüm hizmetler için geçerlidir.

Mağazamızda verilen tüm servisler Çankaya Mah. Barış Manço Bulvarı Şeyma Hanım Apt. No:250/A Kepez/Antalya adresinde kayıtlı Optiva Optik  firmamıza aittir ve firmamız tarafından işletilir.

Firmamız, çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilir. Aşağıda, toplanan kişisel verilerin nasıl ve ne şekilde toplandığı, bu verilerin nasıl ve ne şekilde korunduğu belirtilmiştir.

1. Kişisel Verilerin Toplanması ve İşlenmesi

Optiva Optik, üyelik, alışveriş ve iletişim formları aracılığıyla kullanıcılarından isim, soyisim, adres, telefon numarası, e-posta gibi kişisel veriler toplayabilir. Bu veriler, hizmet sunumu, sipariş işlemleri, kampanya bilgilendirmeleri ve müşteri deneyimini iyileştirmek amacıyla işlenmektedir.

2. Kişisel Verilerin Korunması

Optiva Optik, kullanıcılarına ait tüm kişisel bilgileri gizli tutmayı ve hiçbir şekilde üçüncü kişilerle paylaşmamayı taahhüt eder. Bu bilgiler, yalnızca yasal zorunluluklar, adli talepler veya kullanıcı onayı doğrultusunda ilgili taraflarla paylaşılabilir.

3. Pazarlama ve Bilgilendirme

Üyeler, kampanya duyuruları, promosyonlar ve yeni ürün bilgilendirmeleri almak isteyip istemediklerini kayıt sırasında ya da üyelik ayarları bölümünden belirleyebilir. Her kullanıcı, bu bildirim tercihini istediği zaman değiştirebilir.

4. IP Adresleri ve Sistem Kayıtları

Sistemle ilgili teknik sorunların tespiti için IP adresleri loglanabilir. IP bilgileri yalnızca güvenlik, sistem analizi ve kullanıcı eğilimlerini analiz etmek amacıyla kullanılacaktır.

5. Bilgi Güvenliği

Optiva Optik, gizli bilgilerin kamuya açıklanmasını önlemek adına tüm makul teknik ve idari önlemleri alır. Bu kapsamda; kullanıcı adı ve şifre koruması, SSL şifreleme protokolü ve güvenli veri erişimi gibi yöntemler kullanılır.

6. Kredi Kartı Güvenliği

Optiva Optik, kredi kartı bilgilerinin korunmasına özel önem verir. Tüm işlemler, 256 bit SSL şifreleme teknolojisi ile bankalara iletilir ve sistemde hiçbir şekilde saklanmaz. Alışveriş esnasında girilen kredi kartı bilgileri yalnızca ödeme işlemi için bankaya gönderilir ve işlem tamamlandıktan sonra sistemden silinir.

7. Üçüncü Taraf Siteler

Optiva Optik web sitesi, üçüncü taraf sitelere bağlantılar verebilir. Bu bağlantılar üzerinden erişilen sitelerin içerik veya gizlilik politikaları Zuhur’un sorumluluğunda değildir. Kullanıcı, bu siteleri kullanmadan önce ilgili sitelerin gizlilik politikalarını incelemelidir.

8. İstisnai Durumlar

Aşağıdaki durumlarda kullanıcı bilgileri yasal çerçevede üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

·         Yetkili makamlarca yürütülen soruşturmalar kapsamında bilgi talep edilmesi,

·         Kullanıcının güvenliğini korumak amacıyla bilgi verilmesi gerektiğinde,

·         Kullanıcının Üyelik Sözleşmesi'ni ihlal etmesi halinde, yasal işlem için gerekli bilgilerin paylaşılması.

9. E-Posta Güvenliği

Optiva Optik Müşteri Hizmetleri'ne gönderilecek e-postalarda kredi kartı bilgilerinizi kesinlikle yazmayınız. E-postalar şifrelenmediğinden üçüncü kişiler tarafından görüntülenebilir. Bu nedenle e-postalar aracılığıyla gönderilen bilgiler için Optiva Optik sorumluluk kabul etmemektedir.

10. İletişim

Gizlilik politikamız ile ilgili tüm soru, görüş ve önerileriniz için bizimle aşağıdaki bilgilerden iletişime geçebilirsiniz:

OPTİVA OPTİK
📍Çankaya, Barış Manço Cd. Şeyma Hanım Apartmanı No:250/A, 07080 Kepez/Antalya
📧 [email protected]
📞 +90.540.3838349

Optiva Optik gizliliğinize önem verir ve bilgilerinizi en üst düzeyde korumak için gerekli tüm önlemleri alır.